İsem Kitap Müşteri Temsilcisi Çağrıyı Kapatıyor

Merhaba 5069****69 numaradan siparişlerimle ilgili bilgi almak için Çağrı merkezinizi aradım. Ancak çağrı merkezi elemanlarınız çağrıları açıp direkt çağrıyı sonlandırıyorlar. Tekrar arayıp sorduğumuzda hatlarımız yoğun hattan düşmüş olabilirsiniz diyorlar. Ancak her seferinde çağrıyı kapatıyorlar. Bu konu ile ilgili bilgi rica ediyorum. Ayrıca artık kitaplarımın kargoya verilmesini rica ediyorum.