İstanbul Varlık Yönetim Dosya Kapama Yapmıyor

Selamlar sayın yetkili, benim de kanun kapsamında ödendiği söylenen bir borcum gözükmekte. Hiçbir işlem yapamıyorum çünkü borç gözüktüğü için lütfen yardımcı olun. 2023/27190 numaralı dosya hâlâ açık görünüyor. E-Devlet risk kanalında da bu konuyla ilgili yardımınızı rica ediyorum. Lütfen bu konuyu çözüme ulaştırın.