İstanbul Varlık Yönetim Fonuna Ödeme Yapacağım Telefonları Açmıyorlar

İstanbul Varlık'a devredilen kredi kartı borcum için farklı bir icra dairesinden aynı alacak adına farklı bir takip yapılmış. Maaş kesintim iki icra dosyasına yatırılmış olup, borcum bitmesine rağmen çalıştığım kuruma yatan paradan haberdar olmayan avukatlar, yazı yazarak güncelleme talep etmişler. Ben telefonla arayarak yapmış oldukları hatayı zor da olsa ancak bir hafta içinde anlatabildim.

Neyse ki borcumun bittiğini görüp, aynı borç için açılmış olan icra dosyalarından birini kapattılar. Ancak ikinci icra dosyası, avukatların eksik evrak göndermesi sebebiyle kapanmamış ve ayrıca Risk Merkezi'nde hâlâ borç gözükmekte. Telefonla hatalarını bildirmeme rağmen, telefonda bana gidip harç yatırmam gerektiği söyleniyor. Oysaki avukatların UYAP ® sistemine gönderdiği yazılardan bile haberdar olmayan, telefon başında sorun çözecekmiş gibi davranan kişiler var. 

Şimdi soruyorum: İstanbul Varlık Şirketi'ne borcumu ödememe rağmen yaklaşık 20 gündür üzerinize düşen görevi neden yapmıyorsunuz?