İstinye Üniversitesi Hastanesi Esenyurt Liv Şikayetim

Yaklaşık 9 ay önce İstanbul Esenyurt ilçesi Esenkent Liv İstinye Hastanesi check up biriminden check up paketi satın aldık. 2 kişi 500 TL peşinat ödedik. Aylarca talep etmemize rağmen randevu alamadık. Yaklaşık 3 ay önce başka bir ile tayinimiz çıktı. İl değiştirmeden önce check up işlemini yaptırmak istedik fakat yine randevu alamadık. Yapmış olduğumuz görüşmelerde yatırdığımız ücretin iade edileceği söylendi ve IBAN numarası talep edildi.

IBAN numarasını ilgili birime ilettik. Sonrasında defalarca inatla aramamıza rağmen paranın hesaba aktarılmasını sağlayamadık. Neredeyse her seferinde farklı birimlere farklı kişilere yönlendirildik. Her seferinde paranın hesabımıza yatacağı söylendi fakat hala para hesabımıza yatmadı. Sadece ve sadece 500 TL için vatandaşa 20-25 kez görüşme yaptırıp sonucunda ödemeyi yapmayan Esenkent Liv İstinye check up birimi; rakam 500 değil 50 lira da olsa (yani rakam zerre önemli değil.) ne gerekiyorsa yapıp o parayı sizden alacağız.