İtopya Bilgisayar İtopya Destek Olmuyor

Şöyle ki bir monitör siparişinde bulundum. Bana gelen monitör kapak ve LCD arasında boşluk vardı yani hatalı ürün lakin ben bunu deneyip ışık sızması oluşup oluşmadığını kontrol ettim. Herhangi bir temasta bulunmadım iade veya değişim hakkımı kullanarak gönderdim tekrardan. Bugün bana monitörde çizik veya leke olduğunu söyleyerek yapamayacaklarını ilettiler. Hatalı ürün firma çıkışlı bir hatalı ürün olmasına rağmen teknik servise gideceğini ve 23 gün bekletileceğim söylendi. Merak ediyorum hem işi yokuşa sürüyorlar yardımcı olmamak adına diretiyorlar üstüne üstlük hatalı olan monitörde kullanıcıda suç kabahat aramaya çalışıyorlar hatalı ürünü paketleyip tekrar satışa sunacakmış gibi davranmaları da cabası. İşi zora sokmayın benim istediğim bu hatalı olan ürünün değişimi ve yardımcı olmakla mükellefsiniz.