Kablo TV Kumanda Sorunu Ve Haksız Cayma Bedeli Tahsili

Ekte gönderdiğim son 8 (sekiz) arıza kaydımdan da görüleceği üzere Kablo TV kutusuna ait kumanda sorunu giderilemeyince ilgili teknisyen arkadaş çözüm olarak conax modül diye bir karttan bahsetti. Hatta aylık 5 TL az ödersiniz dedi. Mecburen kabul ettim ve Conax modüle geçtim. Ancak aynı ay bilgi verilmeden “cayma bedeli” adı altında faturama ekstra bir ücret yansıtıldı. Bu durumun düzeltilmesini; ya bilgi verilmeden kesilen bu ücretin geri iadesini ya da kutumun tekrar geri verilerek, kumanda arızamın giderilmesini talep ediyorum.