Kappatur El Hambra Sarayı İçin Ekstra Tur Alınmasına Rağmen Bilet Alınmamış

19-16 Kasım tarihli büyük İspanya seyahatinin madrid rotasında, bir haftalık tura 10 adet ekstra tur ekleyerek, esra tur tarafından satın almayan yolcuların mağdur edildiğini belirtmek isterim. Bu tur şirketinden şikayetçiyim. 22 Kasım akşamı saat 7 sularında madrid'e vardığımızda, akşam karanlığında şehir dışındaki otele kadar giden yolumuzu panoramik tur olarak gösterip, ertesi gün herkesin kendi imkanlarıyla şehir merkezine gitmesini istediler. Tur otobüsü, ekstra tur satın alan yolcularla birlikteydi. Bilmediğimiz bir ülkede bizi mağdur ettiler. Uygun fiyatla tur satışı yaptığını iddia eden ve ekstra tur satın almaya zorlayan, almayanları ise otelde bırakıp giden bu amatör tur, lütfen mağduriyetimizi giderin.