Karaca Züccaciye Süpürgem Bozuldu

06.2022 de Karaca vantuz slim x10 süpürge aldım. Süpürgem bozuldu. Servise kargo ile gönderim yaptım. Borusunu kolinin içine koydum. Ürünüm 20 gün sonra geldi. Kolinin içinde boru çıkmadı. 15 -20 gün boru için uğraştım. Her gün arıyorum bana dönüş yapıldı. Kamera kayıtlarının incelendiğini benim gönderdiğim kolinin içinde boru çıkmadığı iddia ediliyor. Tüketici hakem heyetlerine başvuru yapacağım. 3 defa kullandığım süpürgenin borusunu kayıp ettiler.