Keysmart İlgisiz Ve Alakasızlık

Haziran ayında keysmart 12.000'lik klima aldım daha yeni olmasına rağmen arızalardan kullanamıyoruz asıl sorun montaja gelen arkadaşlar bu klimanın odaya uygun olup olmadığını bize söylemediler bilgi vermediler taktılar bir ay sonra arıza yaptı iç üniteyi değiştirdiler şimdi tekrar arıza yaptı eve ® gelen servis arkadaşlar eşime arızanın ne olduğunu söylemeden hiçbir cihaz alet kullanmadan ürün de arıza var sipariş edeceğiz salı günü gelip takacağız deyip evden çıkmışlar ve eşime söyledikleri kelime klimayı aldığınızda eve tespite geldiler mi diye sormuşlar. Hayır gelmediler sormadılar. Şu an yazılı olarak şikayetimi buradan dile getiriyorum eğer burada bir çözüm bulunamazsa tüketici haklarını mutlaka şikayette bulunacağım ayıptır Arçelik ® gibi köklü bir firmaya yakıştıramadım. Gelişme 29 Kasım 2022 12:20

Haziranın 10'unda Arçelik keysmart klima aldım temmuz ayında arızalandı iç ünite değişti elimize herhangi bir evrak vermediler Eylül ayında klima arızalandı iç ünite değişecek dediler benim anlamadığım tek şey her iki ayda 3 ayda bir iç ünitemi değiştireceğiz ve de gelen teknik destek klima montajını yapmadan önce ölçüm veya klima testi yapmadı bize klimanın yetersiz olup olmadığını söylemedi sormamıza rağmen ve en son gelen teknik servis bize dedi ki bu klima bu odaya yetersiz şimdi klimayı iptal ettiler sözleri klima değişecek Bodrum'un havası bir haftadan beri yağmurlu ben 9 yaşında bir oğlum var Bir buçuk yaşında engelli bir oğlum var biz evde bu yağmurda soğukta oturuyoruz ve defalarca aramama rağmen ne geri dönüş yapıldı ne de konuyla alakalı dikkate alındık yani sözüm onlara bizi kaale alan olmadı ben de hakkımı suç duyurusunda aramaya karar verdim bilginize 29 Kasım 2022 12:20

Haziranın 10'unda Arçelik keysmart klima aldım temmuz ayında arızalandı iç ünite değişti elimize herhangi bir evrak vermediler Eylül ayında klima arızalandı iç ünite değişecek dediler benim anlamadığım tek şey her iki ayda 3 ayda bir iç ünitemi değiştireceğiz ve de gelen teknik destek klima montajını yapmadan önce ölçüm veya klima testi yapmadı bize klimanın yetersiz olup olmadığını söylemedi sormamıza rağmen ve en son gelen teknik servis bize dedi ki bu klima bu odaya yetersiz şimdi klimayı iptal ettiler sözleri klima değişecek Bodrum'un havası bir haftadan beri yağmurlu ben 9 yaşında bir oğlum var Bir buçuk yaşında engelli bir oğlum var biz evde bu yağmurda soğukta oturuyoruz ve defalarca aramama rağmen ne geri dönüş yapıldı ne de konuyla alakalı dikkate alındık yani sözüm onlara bizi kaale alan olmadı ben de hakkımı suç duyurusunda aramaya karar verdim bilginize 29 Kasım 2022 12:20

Haziranın 10'unda Arçelik keysmart klima aldım temmuz ayında arızalandı iç ünite değişti elimize herhangi bir evrak vermediler Eylül ayında klima arızalandı iç ünite değişecek dediler benim anlamadığım tek şey her iki ayda 3 ayda bir iç ünitemi değiştireceğiz ve de gelen teknik destek klima montajını yapmadan önce ölçüm veya klima testi yapmadı bize klimanın yetersiz olup olmadığını söylemedi sormamıza rağmen ve en son gelen teknik servis bize dedi ki bu klima bu odaya yetersiz şimdi klimayı iptal ettiler sözleri klima değişecek Bodrum'un havası bir haftadan beri yağmurlu ben 9 yaşında bir oğlum var Bir buçuk yaşında engelli bir oğlum var biz evde bu yağmurda soğukta oturuyoruz ve defalarca aramama rağmen ne geri dönüş yapıldı ne de konuyla alakalı dikkate alındık yani sözüm onlara bizi kaale alan olmadı ben de hakkımı suç duyurusunda aramaya karar verdim bilginize 25 Kasım 2022 11:49

Daha dün klima hakkında kayıt oluşturdum haziranın 10'unda klimayı aldım temmuzda iç ünite komple değişti şimdi ısıtmıyor tekrar iç ünite değişecekmiş yani her iki ayrı üç ünite değiştireceğiz ve de asıl sorun değil belirttim arayan hem merkez Arçelik e o durum Arçelik e aradı ikisine de söyledim benim evimde engelli oğlum var diye ben şimdi bu evini Bir hafta boyunca neyle ısıtacağım malum olur mu 3 günden beri yağmur yağıyor yağıyor daha bunun artıları var onları da belirttim size de belirtiyorum pazartesi adli sürücü başlatacağım böylesine bir firma Arçelik'e bunu yakıştıramadım Diğer Gelişmeleri Gör (3)