01/02/2022 tescil tarihli Kia stonic marka ÖTV muafiyetli kızımızın adına bir araç aldık. Ankara oto Kia bayinden aracımızı aldık... Aldığımız araç daha 2852 km de şu an ve inanın üzerindeki etiketleri ve poşetleri daha duruyor. Araca o kadar titiz bakmamıza ve özenme mize rağmen 9 ay olmadan aracın tüm bölümünden (kaportasından) tavanından kaputundan metalik boyasından boyalar (nohut ve mercimek) büyüklüğünde atmaya başladı ve daha inanın aracı yıkarken fırçayla bile kullanılmadı hep yumuşak sünger ve bezler kullanıldı kısacası 03/11/2022 de saat 13:02 de Ankara oto Kia servisinden randevu alınıp sorunları belirtmek için servise başvuruldu ve servisin bize vermiş olduğu cevap 20 dakika sonra ve evraklarla belirtmeleri inanın şaka gibi vermiş oldukları cevap kuş pisliğinin boya vernik üst kısımlarında yanıklık tespit edildi. Dış etken olarak görüldü ve araç sahibine teslim edildi. Araç diyerek vermiş oldukları cevap inanın tamda bu şekilde kusura bakmayın da aracı haftada 2 kere yıkamamıza rağmen zaten titizleniyoruz sonuçta sıfır araba kusura bakmayın ya 2000 km de sıfır araç pamuğa saracağız ya da aracın başında 24 saat nöbet bekleyip kuşların aracın üzerinden uçuşunu engelleyeceğiz ya da güvenlik görevlisi tayin edeceğiz araca... Hepimizin aracı dışarıda böyle bir cevap ya da böyle bir sonuç olabilir mi. Hepimizin aracı dışarıda 8 ayda 2000 km deki aracın dış kaporta sı bu şekilde harabe gibi olabilir mi inanın söyleyecek bir şey bulamıyorum. Birkaç boyacı ustasına sorduğumda fabrikasyon boya da hata olabilir. Bizim araçlarımızda metelik boya ve kaç senedir dışarıda böyle bir şey olabilir mi bütün araçlar metalik o zaman tüm araçların boyası atsın böyle bir şey kesinlikle olamaz 8 ayda sıfır arabanın boyası mı atar diyorlar... İnanın söyle ya da böyle yapabiliriz bile demediler serviste... 20 dakika kontrolden sonra iş emri teslim formunu elimize tutuşturup yapacak buna hiçbir şey yok deyip gönderdiler. Değer kaybına mı üzülürsünüz. Çözüm sunamamaları namı 2021/ 2000 km sıfır araca mı aracın kaportası nın tamamında hemen hemen mevcut boya atmaları mercimek büyüklüğünde 8 aylık araç bir de Kia ya güvenerek almıştık gerçekten çok üzücü Kia mı