Kitapyurdu Ürün Hala Yollanmadı

Kitapyurdu.com üzerinden aldığım kitap 8 gün oldu hala elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Mesai saatleri içinde arayın diyor ve ben mesai saati içinde arıyorum. Firma İstanbul ben Tekirdağ otobüse verse şimdiye kadar 50 kere gelmişti. Para iadesi istedim mail olarak muhatap yok sanırım şikayet edeceğim Tüketici Hakem Heyeti ®'ne. Asla bir daha bu firmadan alışveriş yapmam.