Kiwi Home Markasının Vurdumduymazlığı

Sanırım dünyanın en vurdumduymaz firması olabilir Kiwi firması. Fiyatı uygun olduğu için A101 ®'den Elle marka dik süpürge aldım ancak kutunun içinden bir adet parçası çıkmadı. Yine uygun fiyatı sebebiyle parçayı istemek için müşteri hizmetlerini aradım ancak tam bu noktada Kiwi markasının asla geri dönüş yapmayan, sizi sürekli azarlayan müşteri hizmetleri ile tanıştım. "Parçayı bulamayacaksak süpürgeyi iade edeceğim o yüzden bana 14 gün içinde lütfen yanıt verin " dediğim parça talebinde 2 ayı bitiriyoruz. İnsan yerine koyup kesinlikle dönüş yapmıyorlar, 10 yıl parça garantisi olan bir ürünün 1 adet parçasını temin etmek en azından olumlu veya olumsuz dönüş yapmak bu kadar zor olmamalı.