Koç Üniversitesi Hastanesi Acil Usulsüzlüğü!

Koç Üniversite Hastanesi acil usulsüzlüğü yapıyor. Saat 18:40 sularında 3 gündür 2 yaşındaki kızımın muzdarip olduğu kusma ve ishal rahatsızlığıyla ilgili olarak acilden giriş yaptık. Ve kızım hastaneye girerken de istifra etmiş hatta girişten hemen sonra eşim kızımın üstünü değiştirmek zorunda kalmıştı. Böyle bir durumla başvurduğumuz acilde triyajdan 1. Katta çocuk polikliniğinde bizimle ilgilenileceği söylendi. Yukarı çıktık ve polikliniğe geçtik bu arada karşılama masasındaki bir adam muayene işlemleri için 500 kusur lira bir ücret talep etti ve bunu ödeyerek normal poliklinikte çocuğumuzun muayene edileceği ifade edildi. Biz acilden yönlendirildiğimizi ve neden bu ücretin bizden talep edildiğini sorduk. Çünkü bir önceki gün yine acile gelmiştik ve kızımıza sadece bir bulantı hapı verildi ve gaita tahlili yapılmadan herhangi bir işlem yapılamayacağı ifade edildi. Biz de bunun üzerine talep edilen gaita numunesini hastaneye getirdiğimizi kızımızın sadece tahlil sonuçlarını almak istediğimizi ve gerekli acil müdahalenin yapılması için burada olduğumuzu ifade ettik. Bunun üzerine acilden geldiğimiz halde normal muayene ücretini ödemediğimiz sürece kızımızın bakılmayacağı ifade edildi. Hatta yanımızda bizimle gelen bir başka çocuk hasta refakatçisi de durumdan şikayetçi olduğunu kendileri randevu almak için aradıkları halde randevu olmadığı söylenerek acile yönlendirildikleri ve acilden de normal muayenenin devam ettiği söylenerek buraya yönlendirildiklerini ifade ettiler. Acil muayeneleri saat 20:00 da başlıyormuş. Doktorda saat 20:30 gibi gelebilirmiş. Daha sonra biz acile indik ve acil doktorunu tam 2 saat bekledik. Bizden sonra gelen ne kadar acil çocuk vakası varsa önümüze aldılar ve bize, gelen acil bir vaka olmadığı takdirde bizimle ilgileneceklerini ifade edip bizi 2 saat oyaladılar. Çocuk doktoru boş kaldığında bile bizle ilgilenmediler ve oyalayarak bekletmeye devam ettiler. 2 yaşında küçücük bir bebeği saatlerce üç kuruş için beklettiler. Acilde göstermeleri gereken itina ve önemi göstermemiş olup gerekli muayeneyi yapmayarak gözümde hastane vasıflarını kaybetmiş olup, sadece gelen hastaları para olarak gören bir hastane olarak kaldıklarını beyan eder. Şikayetimi tarafsız bilgilerinize sunarım.