Kodland İptal İşlemini Yapmıyor.
Yazın,9 yaşındaki oğlumuza robotik kodlama kursu için Kodland firması ile iletişime geçtik ve kendileri zorunlu olarak ödemeyi peşin aldıklarını söyleyerek 9.000,00 ödeme tahsil ederek üyeliğimizi başlattılar. Oğlumuz sadece 2 derse katıldıktan sonra Bilsem sınav sonuçları açıklandı ve kazandığı için hafta içi temposu yoğunlaştı. Derse katılması zor olacağı için Kodland ile iletişime geçip kalan derslere katılamayacağımızı ve katıldığımız derslerin ücretini kesmeleri ve kalan tutarı iade yapıp üyeliğimizi bitirmelerini rica ettik fakat kendileri kesinlikle iade yapamayacaklarını iade süresinin 15 gün olduğunu söylediler. Bizim katılamama sebebimiz oğlumuzun futbol ve bilsem kurslarından dolayı takviminin yoğun olmasıydı. Para iadesi yapmayarak bizi mağdur ettiler. Böyle isim yapmış uluslararası bir firmanın bu şekilde kurumsallığa aykırı yaklaşımı bizi şaşırttı. Kendilerinden bir an önce bu problemi çözmelerini rica ediyorum.