Koton'da İade Çeki Sorunu

Şahsıma hediye edilen bir ürünü bedeni değiştirmek için alınan mağazaya gittim. Aynı ürün aynı beden de 100 Türk lirası fiyat farkı çıktı. Doğal olarak ürünü almak istemedim ve bana ya bir ürün alacağımı ya da iade çeki alacağımı söylediler. Ben de en iade çekini kabul ettim. Bu iade çekini internette kullanılmayacak gibi saçma bir gerekçe sunuldu. Bu duruma bir çözüm bulunmasını rica ediyorum.