Koton Firmasının Müşteriye Olan İlgisizliği Ve İade Prosedürü

Çözüldü

Koton markasının alışveriş sitesinden sevgilime doğum günü için bir elbise beğendim ve sipariş ettim buraya kadar problem yok. Ürün anlaşmalı oldukları Hepsijet kargo ® firması tarafından alıcı kabul etmiyor olarak daha teslim edilmek için aranmamışken notu düşülüp iade kargo oluyor. Koton müşteri hizmetlerini aradığımda bana söylenen iade olduğu ve tekrar sipariş etmem oldu. Yine de her şeye rağmen ürünü çok beğendiğim için mağazadan sipariş ettirdim. O da bir hafta sürer dediler. Sevgilimin doğum günü 1 hafta sonra ve yetişip yetişmeyeceği belli değil. Bununla alakalı lütfen mağduriyetimi önemseyin ve giderin. İadem nerede bilmiyorum yeni siparişim nerede bilgim yok. 2125929640215227 sipariş numarası ve yeni siparişimde Gebze Center içindeki Koton mağazasından yapıldı.