Koton Hasarlı Ürünü Geri Almıyor

22.09.2022 tarihinde 2086098782313892 numaralı sipariş ile aldığım eldivenin parmakları ikinci giyişimde patladı. WhatsApp ® ve çağrı merkezi yetkilileri ürün içinde barkod yok ise işleme alınmayacağını söylediler. Barkod koymadıysanız ben mi sorumluyum. Eldiveni barkodla mı giymek zorundayım elime bata bata. Koton markası olarak kalitesiz ürün satıp arkasında durmamanızdan şikayetçiyim. Paramın geri ödenmesini istiyorum.