Kredi ve Yurtlar Kurumu Ziraat Bankası Harçlık Avans Tahsilatı

KYK banka kartım üzerinden 674₺ harçlık avans tahsilatım gözüküyor. O hesaba para girdiği noktada, o parayı çekip harçlık avans tahsilatını ödüyor acilen bunun sebebini öğrenmeyi talep ediyorum. Ayrıca Ziraat'i aradığımda kem küm konuşan mobil asistan, asla konuyla alakalı destek veremiyor. Ve Müşteri Hizmetlerine bağlanamıyorum sorunumun giderilmesini arz ediyorum