Kredim Belge Doğrulamıyor

Kredim şirketi tarafından oluşturduğum hesabın belge incelenmesi hala sonuçlanmadığı için limit oluşturulamıyor. Bir haftadan fazla süredir bekliyorum, arayıp soruyorum fakat bir sonuç veya bir bilgi verilmiyor. Bu durumun giderilmesini istiyorum, giderilmiyor ise tüm hesabımın ve KVKK doğrultusunda tüm bilgilerimin sistemleri tarafından silinip, imha edilmesini ve hesabımın kapatılmasını istiyorum.