Kredim Ödeme Yaptım Ama İcraya Verilmişim

Kredim ödeme yaptım ama ödeme yapılmamış gibi icraya verilmişim. Ödediğim miktar belli. Elimde dekont var. Ne amaçla icraya veriyorsunuz. Gecikme oldu ödemede ama ödeme yaptığım halde bugün kağıt geldi. İcralık olmuşum. Takip edilmiyor mu ödemeler nasıl sisteminiz var.