Kremlin.co Bedel İadesi Lütfen

Kremlin.co sayfasından Ugg bot satın aldım. Sipariş öncesi 'Beymen çıkışlı' başlıklı ürünün ne anlama geldiğini sordum ve orijinal olduğu cevabını aldım. Orijinali 10.000 TL olan ürünün 3.000 TL'ye satılamayacağını ve birebir replika olabileceğini düşünerek sipariş verdim.

 Sipariş sayfasında ürünün orijinal fotoğrafı paylaşılmıştı. Ancak gelen ürünün arka tarafında yapışkanlı kağıt vardı ve kusurlu olmasının yanı sıra ön tabanı orijinalinden farklı olarak dümdüzdü; bu da yürürken inanılmaz sıkıntı yaratıyordu.

 Satış sonrası değişim ya da iade için herhangi bir muhatap bulamadım. WhatsApp ® numaralarından ve Instagram ® sayfalarından gönderdiğim mesajlara cevap alamadım. Bu noktada yasal yollara başvuru yapacağımı ve öncelikle Beymen ® firmasına, marka adının bu şekilde kullanılarak tüketicinin yanıltıldığına dair mail attım.

Beymen markasının Kremlin.co ile herhangi bir iş birliğinin olmadığını öğrendim. Tüketicinin bu denli yanıltılarak hem ayıplı ürün hem de vadeden farklı ürün gönderilerek haksız kazanç elde edilmesi yasalara aykırıdır.