Kumtel'in Büyük Ayıbı

Kumtel'in kendi internet sitesinden 2022 mart ayında ankastre set aldım. Eve ® doğalgaz bağlanmadığı için kurulumun olmayacağı söylendi. Yaklaşık üç hafta önce kurulum için doğalgaz bağlantısı yaptırdım. Kumtel'e kurulum için teknik servis başvurusunda bulundum. Ekip geldi davlumbazı açarak kuruluma başladı fakat davlumbazın bozuk olduğu tespit edildi. Kurulum orada bitirilip ürünü veya setin tamamını iade etmem teknik ekipçe önerildi. Kumtel iletişimden WhatsApp ® hattında durumu defalarca bildirmeme rağmen iki haftadır bana bir türlü dönüş yapılmadı. Bu konuda ne zaman farkıma varacaklarını merakla bekliyorum.