Kumtel Kocaeli İstanbul Teknik Servis Sorumsuzluğu

Hepsiburada üzerinden aldığım Kumtel ankastre set 28 Ekim tarihinde Kocaeli KANDIRA'ya teslim edildi 29 Ekim'de kurulum için aradığımda İstanbul Teknik Servis ® tarafından bana 20 Kasım'a (22 gün sonrası) randevu verildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu tarih 12 Kasım cumartesiye (14 gün sonrası) çekildi. (vaat edilen kurulum maksimum 5 iş günü) Kabul ettim cumartesi günü her aradığımda çeşitli bahanelerle geçiştirildim en son aradığımda ekip kaza yaptı deyip üstelememe izin verilmedi. En geç ertesi gün gelinecek deyip saat vermeden kapattılar. Pazar günü (bugün) aradığımda da telefon açan yok. Cumartesi günümü yediler şimdi de pazar günümü mundar ediyorlar. Eğer bugün de gelmezlerse pazartesi günü bizzat şubesine götürüp iade edeceğim. Kötü bir servis hizmeti var böyle olacağını bilseydim iki katı fiyat verip ilçemde olan servisin ürününü alırdım. Bir daha asla Kumtel almam.