Kutupayısı Stanley Termos Kaplama Soyulması

Stanley termosumu 29 Eylül de kutup ayısı firmasına garanti kapsamında gönderdim. Yapılan inceleme sonucu 15 iş günü içinde yeni termos göndereceklerini 19 Ekim de tarafına ilettiler. Defalarca sormama ve istememe rağmen Termos hala kargoya verilmedi. En yakın zamanda tarafına iletilecek diye mesaj alıyorum. Son mesajıma cevap bile vermediler. Acaba göndermek için ne bekliyorlar merak ediyorum