Little Big Ürün Değişimi Yapmamak İçin Gösterilen Caba

Bir daha asla herhangi bir mağazanızdan alışveriş yapmam tanıdıklarıma da yaptırmam. 3 gün öncesinde yapmış olduğum bir alışverişteki ürünün bir tanesinde beden olmadı değişim için alışveriş yapmış olduğum Ankara Eryaman Optimum AVM LTB mağazamıza gittim. Ben yıllardır bu kadar asık suratlı bu kadar halinden bezmiş bu kadar konuşmaya hayrı olmayan bir personel daha görmedim. Faturam olmadığı için ürün değişimi yapamayacakları söylediler. Bunu da 3. _4. Tekrardan sonra anlayabildim zaten. Her mağaza elektronik sisteme geçmişken sizin çağ dışı yöntemlerle işi götürmeniz hala anlaşılabilir bir durum değil. Sistemde fatura kayıtlı değil dediler. Sizdeki nüsha nerede dedim günlük olarak merkeze gidiyor dediler. Müşteri hizmetlerinizin numarasını verin dedim aradım mesai saatleri dışındasınız dedi. Bu kadar işini sevmeyen kurumsallıktan uzak bir mağaza zincirisiniz kusura bakmayın ama bu sektörde bu yarışta hiç şansınız yok ayakta kalmak için.