Liv Hospital Hasta Danışmanlarının Umursamazlığı!

02/12/2022 tarihinde saat 11:00 eşim kadın doğum bölümde *** hanımla randevusu vardı, eşim muayene oldu ve doktor hanım eşime reçete yazdı. Buraya kadar her şey çok güzel. Saat 12:30'da ilaçları almak için eczaneye gittiğimde eczacı doktor tanıya “Akut sistit“ yazması lazım ilaçları veremeyiz dedi. Saat 12:33'de 444 45 48 numaralı hattan ilgili yere bağlanarak durumu aktardım. Bana not aldığını ve dönüş yapılacağını iletti. Saat 15:23 kadar herhangi bir dönüş olmadığı için 444 45 48 numaralı hattı tekrar ilgili yere bağlandım ve dönüş olmadığını mesai bitmeden dönüş sağlanırsa sevineceğimi ve eczaneler kapanmadan ilacı alacağımı akşam nöbetçi eczane aramak durumunda kalacağımı belirttim. 03.12.2022 saat 01:00'de tekrar belki düzeltilmiştir dönüş yapılmamıştır ümidi ile eczaneye gittim ve ilacı bu kezde alamadım saat 01:05'te yine 444 45 48 numaralı hatta ilgili yere bağlandım ilettim. Hasta danışmanı bana durumu gece müdürüne iletiyorum size beş dakikaya dönüş yapacağım dedi. Emin misiniz bu saatte eczanenin önünde bekliyorum o halde dönüşünüzü dedim. Temsilci bana 5 dakikaya kadar dönüş sağlayacağını yineledi. Şu an saat 01:55 ve halen dönüş yapılmadı! Liv Hospital'dan daha önce 3-4 kez hizmet aldım ve hiç sıkıntı yaşamamıştım. Son tecrübemiz maalesef tam bir umursamazlık!