LOBBECO Sipariş Vereli 1 Ay Oldu Hala Kargolanmadı, Cevap Verilmiyor

06 Aralık 2022 tarihinde LB123831 sipariş numarası ile Lobbeco isimli internet sitesinden vermiş olduğum ve parasını ödediğim sipariş bugüne kadar yani 6 Ocak 2023 tarihine kadar hala kargolanmış değildir. Her mesaj attığında bugün, yarın diyerek süreci sürüncemede bırakmışlar ve oyalama politikası izlemişlerdir. Hali hazırda 10 gündür mesajlarıma dahi cevap vermemişler ve başkaca yollarla da kendilerine ulaşmak mümkün olmamıştır. Tüm bu sebeplerle Türk Borçlar Kanunu’nun ‘’borçlunun temerrüdü’’nu düzenleyen 117. - 127. Maddeleri hükümleri, Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanunu’nun ‘’ayıplı hizmet’’e ilişkin 13. Ve devam maddeleri ve aynı ve başkaca kanunların tüketicinin mağduriyetinin önüne geçmek adına düzenlenmiş hükümler gereğince ilgili yasal yollara başvurulacaktır. Ayrıca Türk Ceza Kanununun ilgili hükümleri gereğince savcılığa suç duyurusunda da bulunulacaktır. Gerek hukuki gerekse de cezai süreç başlatılacaktır.