Luxell Fastfryer Sorunu

Çözüldü Tuncay'ın Teşekkür Mesajı“Luxell e ve benimle ilgilenen Murat beye ilgi ve alakalarından dolayı çok teşekkür ederim”

19,10,2022 tarihinde Trendyol ® mobil uygulamasından Sarıgül Ort. Adlı firmadan Luxell marka fastfryer adlı ürünü aldım pişirme yaparken dışarı buhar verdi mutfak dolabım terleme yaptı ve program sonlandıktan sonra iç haznesini çıkardığımızda cihazın içi su oluyor çok miktarda ve ürün iç plastik malzemesi soluk atık plastik gibi cihazı hemen iade ettim çünkü ürün kusurlu olarak geldi fakat iadem reddedildi teknik servis desteği gerekiyor olarak belirtilmiş fakat ürün belli bir kullanımdan sonra arıza yapmadı direk kusurlu olarak geldi iadeyi kabul etmesi gerekmekte olup cihazı üreticiye iletmesi gerekli, Luxell ve Trendyol firmasına güvendiğimden dolayı hiçbir sıkıntı yaşamayacağımı bildiğim için tabiri caizse gözü kapalı alışverişimi gerçekleştirdim fakat bu durumu yaşamak çok can sıkıcı oldu gereğinin yapılmasını rica ediyorum.