Yükleniyor
 
Kübra
117 Görüntülenme

Luxell Yetkili Servis Umursamazlığı

Çözüldü

Luxell marka ankastre aldım 21 Ekim'de servis çağırdım hala gelen yok servisle görüşüyorum aciliyetimi bildiriyorum sabah saatinde gelmelerini talep ediyorum kimse umursamıyor her gün servis gelecek mi kurulacak mi diye bunları bekleyemem bugün gene kayıt oluşturdum sabah gelinsin diye ne gelen var ne giden arıyorum servis müsait olunca gelinecek deniliyor adamın umursamıyor dövecek gibi konuşuyor telefonda bu nasıl üslup böyle sizin müsaitliğiniz değil benim müsaitliğim önemli hiçbir şekilde müşteri memnuniyeti yok ürünleri geri iade edeceğim o kadar marka kullandım ilk defa böyle bir yetkili servis marka görüyorum asla ilgilenilmiyor sıfır. Adamlar kendi keyfine göre servis kurulumuna geliyorlar sizin müsait olup olmadığınız kimsenin umurumda değil müşteri hizmetleri arıyor kayıt oluşturduk dönüş yaparlar deyip kapatıyor ne gelen var ne giden bir daha asla bu markayı kullanmam. Gelişme 1 gün önce +5

Aldığım ankastre set dun aksam kuruldu servis gittikten sonra incelediğinde her yerinde bir kusur var bu kadar dandik ürün olmaz camları iç dis çizik demirler çizik camın içi lekeli demirler eğik ocak düğmeleri yukarıda yamukaldığım ankastre set dun aksam kuruldu servis gittikten sonra incelediğinde her yerinde bir kusur var bu kadar dandik ürün olmaz camları iç dis çizik demirler çizik camın içi lekeli demirler eğik ocak düğmeleri yukarıda yamuk ocak ızgaraları oturmuyor üstünde asla bir şey yapamassin derhal iade talep ediyorum asla değişim istemiyorum Evkur'la görüşme sağlıyorum servis rapor yazması gerektiğini söylüyor servisi arıyorum aldığınız yerle görüşün diyor biz rapor vermiyoruz Tüketici Hakları'na gidin diyor servis rapor yazmıyor böyle saçma sapan bir şey olamaz kimsenin birbirinden haberi yok urunu Evkur'dan aldım geri iade Evkur'un alması lazım ama urunu kabul etmiyor kendi sattığı ayıplı malı kabul etmiyorlar Tüketici Mahkemesi'ne gidip başvuracağım bugün her yere şikayette bulunacağım biz parayı çöpten toplamıyoruz değişim değil iade istiyorum tekene ürününüz için ocak ızgaraları oturmuyor üstünde asla bir şey yapamassin derhal iade talep ediyorum asla değişim istemiyorum Evkur'la görüşme sağlıyorum servis rapor yazması gerektiğini söylüyor servisi arıyorum aldığınız yerle görüşün diyor biz rapor vermiyoruz Tüketici Hakları'na gidin diyor servis rapor yazmıyor böyle saçma sapan bir şey olamaz kimsenin birbirinden haberi yok urunu Evkur'dan aldım geri iade Evkur'un alması lazım ama urunu kabul etmiyor kendi sattığı ayıplı malı kabul etmiyorlar Tüketici Mahkemesi'ne gidip başvuracağım bugün her yere şikayette bulunacağım biz parayı çöpten toplamıyoruz değişim değil iade istiyorum tekene ürününüz için Diğer Gelişmeleri Gör (0)


2022-10-27 09:45:17

Marka Cevabı

Marka Bu Şikayete Cevap Vermedi

Ziyaretçi Yorumları


Markaya Ait Diğer Şikayetler