Mac One aplus üye rızası olmaksızın kartımdan devam etmek istemediğim üyelik parasını çekti. İptal prosedürü ile ilgili hiçbir detaylı bilgi vermeden kart bilgilerini kullanarak ödeme almak yasa dışıdır.
Bana sizi aramışlar ancak açmamışsınız bu nedenle ödeme geri tahsil edilmeyecektir gibi kabul edilemez bir geri dönüş yaptılar! Her türlü yasal hakkımı kullanacağım. Mac spor salonlarının bu konuda tüketiciye asla yardımcı olmaması kabul edilemez! Gelişme 4 gün önce
Mac One Ataköy, rızam haricinde 1 aylık spor üyeliği satın aldığım kredi kartımdan sonraki ay için de ödeme almıştır, süreçte benden hiçbir şekilde onay alınmamıştır tek bahaneleri aradık ve açmadık olmuştur. İade talebime oldukça düşüncesizce "onay verilmemiştir". Üyelik meblağının kartımdan rızam dışında çekilmesi yetmezmiş gibi, çağrı merkezinin paket yükseltmek için yaptığı aramada önümüzdeki üye olmadığımı dile getirdiğim çağrı kayıtlarda olmasına karşın yeterli bulunmamıştır. Süreç boyunca oldukça ilgisiz, geç geri dönüşler yapmaktadırlar. 1 aylık bir hizmet için tutar çekilen karttan sonraki ay için kişinin rızası olmadan para çekmek yasa dışıdır. Her türlü hakkımı savunacağım ve kimsenin mağdur olmaması adına CİMER ve sosyal medya platformları dahil her yerde paylaşacağım. İvedilikle rızam dışı çekilen meblağın şahsıma iade edilmesini bekliyorum aksi takdirde Tüketici Mahkemesi zaten konu ile ilgili her zaman tüketicinin yanında olan bir tavır sergilemektedir. İtibar Yönetiminiz adına çok yanlış bir tutumunuz var! Diğer Gelişmeleri Gör (0)