Yükleniyor
 
125 Görüntülenme

Macfit (İstanbul Avrupa) Tüketici Hakkı İhlali Ve Yetersiz Hizmet

İlk Macfit'e 1 aylık üye oldum. Sonrasında yıllık üye yapmaya karar verdim ve yıllık üyeye geçtiğim gün 29 günlük bir dondurma yaptım fakat hesabımdan izinsiz para çekilmiş aradığımda dediler ki bu sonradan size 1 ay olarak geri verilecek bende tamamım sonrasında okul yoğunluğundan ve taşınma ihtimalinden dolayı üyeliğimi iptal etmek istediğimi söyledim üyelik bilgilerime baktım 540 TL'nin 34 TL si kullanılmış gözüküyor. Nedenini sordum ekstra gittiğim günlerden aldıkların söyledi oysa ben tam 1 ay gittim dedim bari 505 liramın geri iadesini istediğimde sonradan tekrar arayıp bilgi vereceklerini söylediler ve cayma parası olarak 21 TL daha çekmişler yaklaşık 1 hafta sonra aradılar ve ücretin geri iadesi için taşınma belgesi getirmek zorunda olduğumu veya buna ekstra bir ücret ödemeden 1 ay daha gidebileceğimi söylediler. Bende hemen taşımayacağımız için mecbur 1 ay daha gitmeyi seçtim fakat tekrar üyelik bilgilerime baktığımda cayma bedeli olarak çekilen 21 TL gözükmüyor ve ekstradan 323 TL eksik ödendiği yazıyordu.


2023-04-25 08:30:20

Marka Cevabı

Marka Bu Şikayete Cevap Vermedi

Ziyaretçi Yorumları


Markaya Ait Diğer Şikayetler