Martı Tag Ödül Kazanılmasına Rağmen Göndermiyor

Uygulama açılmadan önce telefonla arayıp üye olmam rica edildi. Tag Sürücü uygulamasını telefonuma kurdum ve üyelik işlemlerimi tamamladım. Ödüller kısmında Gün içerisinde 2 sürüşüme 500 TL'lik akaryakıt kartı hediyesi gönderileceği söylendi. O gün 2 sürüş yaptım ve ödülü kazandım. Ekstradan 3. Sürüşü tamamlayarak 500 TL akaryakıt kartı daha kazandım. Toplamda 1000TL lik akaryakıt kartının tarafıma gönderilmesi gerekiyordu. Sisteme adres giremedik 1 hafta öyle bekletildik her gün mail attım bununla alakalı. Sonrasında sistem düzeldi adres bilgisini girdik. Bu sefer ödül birimimize aktarıldı kargolar bu hafta kesin çıkacak şeklinde bir geri dönüş aldım. Aradan 1 hafta geçti yine ulaşmadı her aradığımda ödül birimimize iletiyoruz şeklinde bir geri dönüş alıyorum. Harici olarak mail atmam rica ediliyor mail atıyorum tarafıma herhangi bir geri dönüş yok. Uygulamayı ilk kullananlardan biri olmama rağmen tarafıma böyle bir tutum ile yaklaşılması hiç hoş değil. Martı büyük bir firma güvenilir bir firma diye kullandım yoksa kimse istemez arabasına bir başkasını alıp seyahat etmeyi tarafıma yapılan bu tutum ilgisizlik hiç hoş karşılanacak bir durum değil. Uygulama başlatmış olabilirsiniz bunun altyapısını oluşturmadan testini yapmadan girmek de çok saçma. Ben bana vaat edilen ödülümün tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.