139WM6761I sipariş numarasıyla Maruderm sitesinden sipariş oluşturdum. Daha fazla ürün eklemek için siparişi iptal ederek tekrar sipariş verdim; ancak iadem gerçekleştirilmediği gibi iptal ettiğim ürün kargoya verildi. Destek talebi oluşturdum ancak tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Gelen ürünü kendi cebimden ödeyerek iade etmek istemiyorum. Nasıl talebimi dikkate almadan ürünü kargoladıysanız, o şekilde geri alıp iptal talebimi onaylamanızı rica ediyorum. İlk defa bu markadan alışveriş yapmış olmam ve mağdur edilmem nedeniyle bir an önce dönüş yapılmasını bekliyorum.