Mavibahçe Mango Çanta

07/10 /2022'de İzmir Mavibahçe Mango mağazasından sarı renk bir çanta aldım. Çantayı ikinci kullanımımda çantanın orta ve alt bölgesinde renk açılması oldu. 16/10 /2022 'de Mavibahçe Mango 'ya ürünü götürdüm ve ürün incelemeye gönderildi. 21/10/2022 tarihinde ürün incelemeden geldi ve red yanıtı aldım. Satış temsilcisi ürünün reddedilmesinin sebebinin kot lekesi nedeni ile olduğunu söyledi. 9 gün elimde olan bir ürün nasıl kot lekesi gibi saçma bir neden ile bana geri verilebilir?

Kot leke yapıyorsa o halde satarken kot ile giyilmez denilmesi gerekirdi. Bir ürünün bu kadar kısa bir süre kullanılmasına rağmen müşteriye bu şekilde saçma nedenler öne sürülerek verildiğini ilk defa bu mağazada görüyorum, çünkü herhangi bir sorunda çanta takıyorsunuz o yüzden oldu veya ayağınıza ayakkabı var gibi saçma nedenler ileri sürerek size geri dönüş yapabilirler. Tamamen müşteriyi yanıltma amacı güden bir firma.