Maya Estetik Epilasyon Kontrol Uygulamasının Kaldırılması!

2022 Aralık ayı itibari ile Maya Estetik Centrium şubesinde, sekiz seans artı sekiz kontrol seansı şeklinde paket almıştım. En son 16 Mart 2023 tarihinde ikinci seansa gittiğimde kontrol için ne zaman randevu verilebileceğini sordum ve firma yönetim üyeleri tarafından alınan kararla kontrol seansının kaldırıldığı söylendi. Sonuçta bu yeni geçilen bir uygulama, benim daha önceden aldığım paketi nasıl etkiler? Sektörde tüm rakip firmalar epilasyon uygulaması için bir kontrol bir seans şeklinde ilerliyor. Kaldı ki iki seans arasında zaten minimum bir ay var, bu kadar süre içerisinde mutlaka bir kontrol olması gerekiyor, aksi halde kendi yöntemlerimiz ile devam etmemiz halinde aldığımız hizmetin de bir anlamı kalmıyor. Paketi satın aldığım dönemde bir seans ve bir kontrol olarak taahhüt verdiğiniz için sizi tercih ettim ve ona göre bir ücret ödedim. Müşteri memnuniyetini ve marka imajınızı zedelememek adına, tarafıma konu hususunda olumlu geri dönüşlerinizi bekliyor olacağım.