Yükleniyor
 
Sevilay
85 Görüntülenme

Megastep.co Megastep Mağazası İade Almıyor

Shopier üzerinden megastep (step Mega) adlı mağazadan ayakkabı aldım. Ayakkabı ayağıma büyük olunca değişim ve iade prosedürlerini sordum. Marka bana ürünün indirimli olmasını gerekçe göstererek iade hakkımın olmadığını söyledi. Markanın web sitesine baktığımda bütün ürünlerinin sürekli indirimde olduğunu gördüm. Yani olayın aslı marka ürünleri indirimli adı altında normal fiyata satıyor, siz bu şekilde tüketicinin iade hakkını yok etmeye mi çalışıyorsunuz? İade hakkım nerede? Ayrıca ben ürünü alırken 30 TL kargo ücreti ödedim şimdi ise değişim için 100 TL ücret ödemem gerektiği söyleniyor. Madem alırken 30 TL ödedim geri gönderirken de 30+30=60 yollayayım. Bu nasıl bir sistem anlamış değilim. Hadi değişim prosedürünüz böyle ben bunu kendi bütçeme uygun bulmadım ve iade etmek istiyorum. Shopier ®'e güvenerek alışveriş yaptım mağdur oldum sorunumun en kısa zamanda çözülmesini istiyorum.


2023-06-09 08:15:05

Marka Cevabı

Marka Bu Şikayete Cevap Vermedi

Ziyaretçi Yorumları


Markaya Ait Diğer Şikayetler