Melike Tatar Kullanım Hatası Dışı Ürüne İade Ve Değişim Yapılmadı

23.10.2022 tarihinde Melike Tatar'ın online sitesinden alışveriş yaptım. İade ve değişim tarihi birkaç gün geçtikten sonra kaban bir anda iç astarında 4 farklı yerinden yırtıldı. Yırtılabilecek hiçbir hareket yapmama rağmen üstelik bir de oversize bir kabanda böyle bir sıkıntı yaşamak kadar saçma bir şey olamaz. İlk geldiğinde de zaten düğmeyi iliklediğim zaman gözüme astarın yamuk olması ve çok çabuk tüylenmeye başlaması batmıştı fakat göndermedim. Firmayla iletişime geçip kabanı geri gönderdim durumu belirttim 2 haftalık inceleme süresi sonrasında kullanım hatası dışı kendi kendine deforme olan ürüne iade veya değişim yapılmadı olduğu gibi ürünü geri gönderdiler. Yaptıkları açıklamanın bile hiçbir mantığı yok. Mağazacılık sektörünü bilmesem müşteriyi yanıltacaklar. Böyle mağdur edilmez gerçekten. Bir daha da buradan bir ürün almak gibi bir hataya düşmem.