Mersin Forum Tergan Mağazası Para İadesi Yapmamakta Direniyor

Mersin Forum Tergan Mağazasından 700 TL Nakit ödeyerek ayakkabı sipariş ettim 1 hafta sonra ayakkabının geleceğini söylediler ve mağazadan ayrıldım. 15- 20 dakika sonra AVM de başka bir ayakkabı beğendiğim ve Tergan'a gidip az önce verdiğim siparişin iptalini istedim. Uzun bir ikna konuşması ardından İptal edeceklerini fakat paramı yarın vereceklerini çünkü mağaza müdürünün ayrıldığını kasanın şifresinin onda olduğunu söylediler. Tamam olabilir yarın gelirim deyip ayrıldım. Ertesi gün öğlen gittiğimde sabah kasadaki tüm paranın bankaya yatırıldığını kasada para olmadığını akşam gelirsem alabileceğimi söylediler. Bunun üzerine bende ''beni neden yoruyorsunuz IBAN vereyim EFT yapın'' dedim. Birkaç dakika kendi aralarında müzakerenin ardından IBAN numaramı bıraktım. Tabii ® ki para yatmadı bunun üzerine mağazayı aradım. Bir kadın çalışan paranın 2 hafta içinde yatacağını söyledi. Bunun kendileriyle ilgili değil merkezle alakalı olduğunu dile getirdi. Merkezi 2 defa aradım iptal ettiklerine dair bir belgeyi mailime atmalarını istedim çünkü bunların ne yapacağını artık kestiremiyorum. Onca yalanın dolanın ardından parayı yatıracaklarını beklemiyorum. Tüketici hakem heyetiyle çözülecek bir sorun haline geldi öfkem çok büyük. 15 dakika önce verdiğim 700 TL parayı kasadan çıkarıp geri vermediler inanılır gibi değil ve kimsenin yüzü kızarmıyor kimse sorumluluk almıyor bunun adı nedir.