Denizbank kredi kartım üzerinden "Metlife kart borcum güvende hayat sigortası " adı altında, tamamen onayım ve haberim olmadan her ay kart ekstramın yüzde birini kesmişler. Yaklaşık 7 ay boyunca yapılan bu işlem için, iptalimi ve iademi istedim. İptalimi yaptılar ancak ilk ay cayma süresini doldurmuş olduğum sebebi ile iade olmayacağını söylediler. Onayım olmadan kesilen ödemenin iadesi için bile yardımcı olunmuyor. Poliçe süresi bittiğinde ise yine rızasız ve güncel şartları değiştirerek poliçeyi yenilemişler. Onayın alınmadan aylarca ödeme kesen Metlife ve Denizbank ®'tan şikayetçiyim. İademi istiyor aksi halde gerekli mecralara başvurmakta olacağım.