Metro Turizm Bilet Sefer İptali

Metro Turizm'den almış olduğum Ankara/Gaziantep seferi VOQHOE1 PNR numaralı ertesi günü olan biletim ve seferin iptal olması, bu konuda yönlendirme yapılmaması konusunda şu anda mağdur durumdayım ücret iadesi gerçekleşmediği için 10/11/2022 tarihinde saat 8.00 de çıkmam gereken önemli ve aciliyeti olan sefere bilet alamıyorum. Başka bir sefere yönlendirilmek yerine bu şekilde özel numaradan sadece mesajla bildirilmesi kadar saçma bir sistem olamaz.