Microsoft'ta İptal Edilen Aboneliğin Geri Ödeme Olmaması

Microsoft subscription'dan çekilen 1699 TL işlem dışıydı banka ile konuştuğumda hesabımı banka hesabımı kapattırdım. Nereden çekildi diye baktığımda Microsoft family'den çekildiğini gördüm. Aboneliği iptal ettirdim fakat geri ödeme seçeneğini bulamıyorum ya da öyle bir seçenek hiç yok. Geri ödeme talep ediyorum.