Miele Ürünümü Hala Teslim Etmedi

Miele'nin kendi resmi sitesinden 05.10.2022 tarihinde elektrikli süpürge aldım. Tarafıma Miele'nin bulaşık ve çamaşır makinesi temizlik ürünleri gönderildi. Ürünleri bana verilen kodla geri gönderdim. Bir hafta içerisinde süpürgemin bana gönderileceğini söylediler fakat bir buçuk ay oldu, neredeyse hala süpürgem tarafıma iletilmedi.

İhtiyacım var diyorum, komşumdan istiyorum diyorum, sürekli en kısa zamanda durumu çözeceğiz diyorlar. Fakat hiçbir gelişme yok. Ücret iadesi falan da istemiyorum çünkü aynı fiyata bu ürünü alamayacağım, malum her gecen gün her şeyin fiyatı artıyor. Madem ürün elinizde yoktu, neden satışını yapıyorsunuz? Aynı süpürgenin aynı özellikte farklı rengi var onu gönderin diyorum, biz sizi gün içinde arayacağız diyorlar. Arayan yok.