Miniode.com Sanal Mağazadan Açılmış Ürün Teslimatı Şikayeti

Turkcell pasaj üzerinden 16.12.2023 tarihinde sipariş oluşturarak Huawei Watch gt 3 42mm siparişi verdim. Siparişin onaylandığı bilgisi geldi. 20.12.2023 tarihinde siparişin elime ulaşmaması sebebiyle firma ile iletişime geçtim. Firma entegrasyon hatası sebebiyle siparişin iptal edildiğini söyledi. Kendilerine e mail atacağımı söyleyerek posta adresini istedim. Ancak posta adresinin bilgisini veremeyeceklerini söylediler. Firmanın sitesine girerek adrese mail attım ancak herhangi bir dönüş olmadı. Ürünün tarafıma gönderilmesini istiyorum