01.01.2024 tarihinde mi Via butik'ten Ziraat kartım üzerinden yaptığım 500 TL'lik alışverişte sipariş verdiğim ürün gönderilmedi. Müşteri hizmetleri mesajlarıma cevap verilmiyor, telefonumu açmıyorlar. Ürünün gönderilmesini ya da en kısa zamanda paramın iade edilmesini talep ediyorum