Mobrog Ödül Alamama Sorunu

Anket ödülümü alamıyorum. Mobrog sitesinden 177₺ olan bakiyemi çekmek istedim ama PayPal ®/Skrill bu iki para çekme seçeneği Türkiye'de yasak diğer bir seçenek ise bank transfer bunu da ısrarla denedim SWİFT kodu ve IBAN istiyor ikisini de eksiksiz yazıyorum IBAN numaranız 26 haneli olmalı deyip kabul etmiyor ya ben salakmıyım tabii ki de 26 haneli IBAN numaramı girdiğimden eminim ama kabul etmiyor etmiyor ????. O kadar zaman harcadım sorulara dürüstçe cevap verip emeğimin karşılığını almayı beklerken resmen alamayalım diye bin dereden su getiriyorlar. Lütfen mobrog bana bu konuda yardımcı ol.