Monster Notebook Servis Ve Müşteri Hizmetlerindeki Sorun

Ürünü servise gönderdim. Servisten geç gelmesi ile ilgili gene bir şikayetim olmayacak. Yalnız ürünü Ankara şubeye teslim ederken defalarca işimin laptop ile olduğunu söylememe rağmen gerekli titizlik gösterilmemiş. Klavye değişikliği ücret mukabilinde yapılmış gelen klavye tam oturmuyor. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlatıyorum. Sorduğum soru vidalı mi yapışkanlı mı yardımcı olun uğraşmayalım diyorum prosedür gereği paylaşamayız bu bilgiyi diyorlar.