2014 yılında Bank Asya'dan kredi çekip konut alan bir şahıstan ev aldım. Evi alırken kredi çektiğim banka şahsın kalan kredi borcunu ödedi. Geçenlerde e devletten tapuyu kontrol ettiğimde bankanın rehinin olduğunu gördüm. Kurumla irtibata geçip gerekli banka dekontu, belge ve ipotek fek harcını gönderdim. Kurumla tekrar irtibata geçtim, ipoteğin kaldırılması için. Bana belli bir süre veremeyeceklerini söylediler. Kamu kurumlarında belli bir hizmet standartisyonu vardır. Ucu açık belirsizlik ve keyfi muamele yapılamaz. Mağdurum, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.