27.12.2022 tarihinde multitravel hesabım yanlış şifre sebebiyle bloke oldu, destek ekibine mail attım ve iki saat boyunca dönüş olmadı. Yeniden müşteri hizmetlerini aradım ve bağlanan kişi yoğunluktan dolayı geri dönüş yapılamadığını ve en kısa zamanda tekrar geri dönüş yapılacağını söyledi. Akşam 4:30 oldu ve geri dönüş yapan kimse yok yine... Tekrar aradım ve dalga geçercesine çıkan kişi mailiniz yoluyla işlemi takip edin demekten başka bir iş yapmadı. Sözüm o ki bu kadar bu kadar kurumsal görünüp de bir o kadar amatör bir yapı daha görmedim. Çözüm adına hiçbir şey yapmıyorlar. Ahmet ustanın bakkal dükkanı bile daha sistemli çalışıyor bunlardan.