06.12.2022 saat 15.58 tarihinde moneypay ® kartımdan nays uygulamasına 200 TL yatırım yaptım. Yatırımdan hemen sonra nays uygulaması kendi kampanyası olan hediye para kampanyasının ekranını otomatik olarak karşıma çıkardı oradan 1 TL verdi fakat ana ekrana geri döndüğümde hesabımda sadece 1 TL olduğunu yatırdığım 200 TL hesabıma geçmediğini fark ettim ödeme esnasında ödeme başarılı olmasına ve diğer kartımda paranın naysa yükleme olarak çekildi olarak gözükmesine rağmen nays paramı vermiyor resmen 200 TL'mi alıkoydular. İnsanları saf yerine koyuyorlar yaptığım şikayet talebini reddettiler.