Neslihan Canpolat Markasında Yaşadığım Hayal Kırıklığı

Bundan 20 gün önce Neslihan Canpolat'tan Loafer aldım 1200 liraya ve 20 gündür ayakkabıyı 5 6 kere giydim ve hiçbir şekilde yağmura maruz kalmadığı halde aksesuar tokasının Gold renkten siyaha döndüğünü fark ettim ve şikayetimi dile getirdim, WP hatlarına fotoğraf attım ve ilk aldığım cevap aksesuarlı ürünlerin garanti kapsamına girmediği. Bu nerede yazıyor dedim, bu bilinen bir şey diye bir cevap aldım. Yani asla böyle bir ibare yok ama garanti kapsam dışı. Dava etsem tek kelime edemezler. Aslında temin edebilir miyiz tokayı bakalım demişlerdi fakat sonrasında da dalga geçer gibi temin ediyoruz biz size gönderelim siz lostrada yaptırırsınız dediler. 1200 lira verip ayakkabı alıyorsunuz ve müşteri memnuniyeti için ayakkabıyı alıp onarıp göndermek yerine lostrada yaptırırsınız diyorlar. Bu marka böyle değildi, belli bir müşteri kitlesi oluşturunca belli ki bir şeyler olmuş. Çok umurumda olmaz ama ben yine de bir daha alışveriş yapmayacağım çevreme yaptırmayacağım.